客服專線



常見問題

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問:詢價清單等於下單嗎?

答:加入詢價清單並無直接購買之功能,是提供您購買前與客服員初步詢價之用,實際購買則須透過客服員與您進行聯繫後無誤,才正式下單

 

問:購買時,能否開立統一發票?

答:可開立二聯式,三聯式發票

 

問:有提供商品看樣服務嗎?

答:為了讓客戶安心購買,客戶有興趣購買的商品,我們有提供樣品寄送服務,客戶檢視過商品後再行下單即可。

 

問:訂購商品的出貨時間?

:1.一般正常情況下,約 3-7天,消費者就能收到選購的商品。             

    2.如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。

 

問:訂購商品的物流配送方式?

:您選購的商品,大部份都是採貨運方式或專車送達到收貨地點。

 

問:當收到貨品時,發現商品有瑕疵怎麼辦?

答:收到的商品有瑕疵時,請馬上與我們連絡,我們會收回瑕疵品並補上新的商品給您。退回的瑕疵品必需維持原有的完整包裝包含原附件。

 

問:訂購商品的付款方式?

答:付款方式有二種(1)銀行轉帳或ATM轉帳(2)支票付款:現金票或期票付款,依據商品實際交易內容而定,並註明在您的訂購單上。